תקנון ומדיניות האתר
תקנון האתר:
• אתר "צדיקה" בכתובת: www.tsadika-mitpahot.co.il ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת מגוון מוצרים.
• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין העסק.
הרכישה
• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
• הרכישה באתר הינה מגיל 18 שנים ומעלה באמצעות כרטיס אשראי של בעל כרטיס אשראי תקף ,שהונפק ע”י אחת מחברות כרטיסי האשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי
• מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ.
• העסק שומר לעצמו את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתו.
החזרות וביטולים
• ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה לשירות הלקוחות של העסק. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מהעסק המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לעסק כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית ובהתאם להוראות משרד הבריאות שלא נעשה בו שום שימוש מעבר למדידה של כמה דקות , ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך רכישת המוצר.
• במקרה של ביטול העסקה, יחזיר הלקוח את המוצר לבית העסק באמצעות הגעה עצמאית בתיאום מראש או באמצעות שליח בלבד ! לא ניתן להחזיר בדואר רשום וכדומה .
• אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לעסק.
מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. העסק לא יטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.
במידה ומתקיימים כל התנאים , לאחר שהמוצר הוחזר ניתן לקבל החזר כספי בהעברה בנקאית או זיכוי לרכישה באתר תוך 7 ימים מהגעת המוצר חזרה לבית העסק .
אספקה והובלת המוצר
• העסק ידאג לאספקת המוצר ללקוח לאזור מגוריו שהוקלד על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 3-10 ימי עסקים באמצעות דואר רשום. במקרה של שליח עד הבית ,במידה והשליח לא מגיע לכתובת שהלקוח ציין בהזמנה , הוא ייצור קשר עם הלקוח על מנת לתאם מיקום אחר .
• העסק לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
• משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה או ליחידת הדואר הסמוכה ואין באפשרות הלקוח לאסוף את המוצר ישירות מהעסק.
מחיר המוצר לא כולל את עלות המשלוח.
שירות לקוחות
• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אליי בשעות הפעילות באמצעות הוואצ-אפ או בשיחה טלפונית .
אחריות ושירות
• העסק לא יהיה אחראי לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנות הבלעדית של העסק.
אבטחת מידע ופרטיות
•העסק "צדיקה" מטפחות, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטענו ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
• העסק נוקט באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
• כפתור "שלח" יש משום הסכמה לעסק "צדיקה" מטפחות או למי מטעמו לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של העסק:"צדיקה" מטפחות . בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצן להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של העסק באמצעות פנייה דרך אימייל האתר וכתיבת המילה "הסר".
קניין רוחני
• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של העסק "צדיקה" מטפחות.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.
דין וסמכות שיפוט
• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
